Olvidaste tu contraseña

La contraseña de tu cuenta solo sirve para iniciar sesión. Si la perdiste, DroidPass te envía por correo un enlace para elegir una nueva, y nada cambia en tu caja fuerte.

Por qué importa

Restablecer la contraseña de la cuenta es seguro. Te permite entrar pero no cifra nada, así que tus entradas quedan exactamente igual, protegidas por tu PIN maestro.

Pasos

  1. En la pantalla de inicio de sesión, toca «¿Olvidó su contraseña?».
  2. Ingrese su correo electrónico registrado.
  3. Toca «RESTABLECER CONTRASEÑA».
  4. Abre el correo y sigue el enlace para elegir una contraseña nueva.
  5. Vuelve a DroidPass e inicia sesión con la contraseña nueva.

Qué pasa después

Enviamos un enlace para restablecer la contraseña a su dirección de correo electrónico

Una vez dentro, desbloqueas la caja fuerte con tu PIN maestro como siempre. Una contraseña nueva no lo cambia.

Si no funciona

  • ¿No llega el correo tras unos minutos? Revisa la carpeta de spam y comprueba que escribiste la dirección con la que te registraste.
  • Si te registraste con Apple o Google, no hay contraseña de DroidPass que restablecer. Inicia sesión con Apple o Google.

Conviene saber

  • Esto restablece la contraseña con la que inicias sesión, no el PIN maestro. Si lo que olvidaste es el PIN, mira «Olvidaste tu PIN maestro».
  • Si aún recuerdas tu contraseña y solo quieres otra, cámbiala desde Ajustes.

Leer después

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